Nuestra Trayectoria
Bplay surge en noviembre 2020 como resultado de la colaboración entre Boldt S.A. y 888 Holdings. La plataforma introduce un nuevo concepto en el mercado argentino mediante la integración de apuestas deportivas y casino online. Durante 2021 expandimos operaciones hacia CABA y posteriormente a Provincia de Buenos Aires. En 2023 nos convertimos en casa oficial de la Liga Profesional de Fútbol, ratificando nuestro compromiso con el deporte nacional. El 2024 marca nuestra expansión internacional con el ingreso al mercado brasileño.
| Servicios | Disponibilidad | Características |
| Deportes | 24 disciplinas | Pre-match y en vivo |
| Casino | +500 títulos | Slots y mesa |
| Pagos | 8 métodos | Pesos argentinos |
| Soporte | 24/7 | Multicanal |
Opciones de Apuestas Deportivas
Nuestra plataforma procesa operaciones en 24 disciplinas diferentes. Los usuarios acceden a mercados pre-partido y en vivo con estadísticas actualizadas. La condición de casa oficial permite ofrecer datos exclusivos de la Liga Profesional. El sistema admite apuestas simples, combinadas y de sistema según preferencias del usuario. Las cuotas se actualizan en tiempo real siguiendo el desarrollo de cada evento.
Principales Mercados
Los usuarios encuentran variedad de opciones para cada evento:
- Resultado final
- Total de goles/puntos
- Marcador exacto
- Handicap asiático
- Apuestas especiales
Cada mercado presenta análisis estadístico detallado para facilitar la toma de decisiones.
Plataforma de Casino
El casino online integra proveedores certificados internacionalmente. Los juegos mantienen porcentajes de retorno verificados por entes reguladores. La sección incluye tragamonedas, juegos de mesa tradicionales, video bingo y casino en vivo con crupiers profesionales. Los torneos semanales ofrecen premios adicionales para usuarios activos.
Categorías de Slots
Nuestra biblioteca de tragamonedas abarca:
- Clásicos de 3 rodillos
- Video slots modernos
- Jackpots progresivos
- Temáticas especiales
- Nuevos lanzamientos mensuales
Sistema de Transacciones
Los métodos de pago se adaptan al mercado local. Los depósitos se procesan instantáneamente mientras los retiros siguen protocolos de seguridad. Las operaciones requieren verificación de identidad según normativas vigentes. El sistema opera exclusivamente en pesos argentinos para mayor comodidad.
Métodos Disponibles
Las opciones incluyen:
- Transferencias bancarias
- Tarjetas de crédito/débito
- Billeteras electrónicas
- Puntos de pago físicos
- Sistemas prepagos
Programa de Bonificaciones
El esquema promocional varía según jurisdicción y tipo de juego. Los nuevos usuarios acceden a bonos de bienvenida específicos. El programa Puntos Plus recompensa la actividad regular. Los torneos semanales complementan la oferta con premios especiales.
Seguridad y Regulación
La operación cumple normativas de LOTBA, Santa Fe y PBA. Los protocolos de encriptación protegen información sensible. El sistema implementa controles de juego responsable. Las transacciones siguen estándares internacionales de seguridad.
Servicio de Atención al Usuario
El soporte técnico funciona ininterrumpidamente mediante canales directos. Cada jurisdicción dispone de líneas específicas de contacto. Los agentes reciben capacitación especializada en productos y normativas. Las consultas se categorizan según urgencia para optimizar tiempos de respuesta. El historial de interacciones permite seguimiento personalizado de cada caso.
Canales de Contacto por Región
Mantenemos líneas dedicadas según ubicación:
- CABA: WhatsApp +54 9 11 5962-2801
- Santa Fe: WhatsApp +54 9 342 406 1187
- PBA: [email protected]
- Paraguay: +595 985 929072
El tiempo promedio de respuesta no supera los 15 minutos.
Programa de Fidelización Plus
Los usuarios acumulan puntos por actividad regular en la plataforma. La equivalencia establece 100.000 puntos por $1.000 en créditos. Los niveles superiores acceden a beneficios exclusivos. El sistema permite hasta 5 canjes mensuales para categoría Black. Los puntos mantienen vigencia por 90 días desde su acreditación.
Alianzas Deportivas
Entidad | Función | Período |
Liga Profesional | Sponsor Oficial | 2023-2024 |
Estudiantes LP | Sponsor Principal | 2022-2023 |
Vélez Sarsfield | Sponsor Principal | 2022-2023 |
San Lorenzo Básquet | Sponsor Oficial | 2023-2024 |
Herramientas de Control
La plataforma incorpora funciones de autogestión para usuarios. El sistema permite establecer límites de depósito y tiempo de juego. Las alertas automáticas notifican patrones de actividad inusual. La autoexclusión temporal o permanente se procesa inmediatamente.
Controles Disponibles
Implementamos medidas preventivas:
- Límites de depósito diario/semanal
- Restricciones de tiempo de sesión
- Historial de actividad detallado
- Autoexclusión configurable
- Evaluación de riesgo
Proceso de Registro
La creación de cuenta requiere verificación multi-etapa. Los datos personales se validan contra registros oficiales. La geolocalización confirma operación en jurisdicciones habilitadas. El proceso incluye validación de correo electrónico y teléfono. La documentación respaldatoria completa la habilitación.
Tecnología y Desarrollo
La infraestructura técnica garantiza operación continua y segura. El sistema procesa transacciones en tiempo real mediante protocolos encriptados. Las actualizaciones incorporan nuevas funcionalidades periódicamente. La interfaz adapta su diseño a diferentes dispositivos automáticamente.
FAQ: Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el tiempo máximo de acreditación de retiros?
Las solicitudes de retiro se procesan en 24-48 horas hábiles, dependiendo del método seleccionado y cumplimiento de verificaciones de seguridad.
¿Se permiten múltiples cuentas por usuario?
No, la normativa vigente establece límite de una cuenta por persona. El sistema detecta y previene registros duplicados mediante validación de datos personales.
¿Qué documentación requiere la verificación de cuenta?
Se necesita DNI vigente, comprobante de domicilio en jurisdicción habilitada y validación del método de pago a nombre del titular. Documentación adicional puede requerirse según monto de operaciones.